“Velvet Aura” Caftan

Shipping and Returns الإستبدال و الإسترجاع

نحن نهتم براحتكم، لذلك نوفر لكم خدمة "المعاينة قبل الدفع".
بإمكانكم فتح الشحنة عند الاستلام، فحص الخامة، وتجربة القطعة، وإذا لم تنال رضاكم، يمكنكم ببساطة إرجاعها ودفع قيمة الشحن فقط، بدون أي التزام بالشراء.
الاسترجاع متاح فقط وقت الاستلام.

كما يمكنكم استبدال القطعة خلال 5 أيام من تاريخ الاستلام في حال رغبتكم بمقاس أو موديل مختلف.
راحتكم وثقتكم فينا هي أولويتنا دائمًا.

We care about your comfort, so we offer a "Check Before You Pay" service.
You can open the package upon delivery, check the fabric, try it on, and if it doesn’t meet your expectations, you can return it and pay only the shipping fee — no obligation to buy.
Returns are accepted only at the time of delivery.

Additionally, you can exchange the item within 5 days of receiving your order in case you need a different size or style.
Your satisfaction and trust are always our top priority